Rendez votre aéroport plus intelligent et plus réactif
Passez du terrain au nuage avec Airport CX pour les aéroports européens de toutes tailles
Affichages d’information de vol et annonce aux passagers en un seul système
La synthèse vocale et la détection du bruit permettent d'améliorer la communication et l'expérience des passagers.
Planification de scénarios pour améliorer l’état de préparation opérationnelle et la sécurité
Conçu pour l'accessibilité avec des fonctionnalités multilingues
Fonctions d’automatisation pour se concentrer sur la fourniture d’un service exceptionnel
Interfaces utilisateur basées sur les rôles avec des outils et des informations personnalisés pour augmenter la productivité et l’efficacité des opérateurs
Conçu en Europe. Choisi dans le monde entier.
« Simpleway est un fournisseur fiable et digne de confiance de systèmes d’information aux passagers dont nous sommes satisfaits. »
— Robert Pech, Aéroport International de Prague
« Nous recommandons vivement Simpleway aux autres aéroports qui recherchent une solution de communication aux passagers fiable et adaptable. »
— Antony Hart, Aéroport international d’Auckland
« Simpleway est un fournisseur fiable et honnête de systèmes de communication pour les passagers. Le projet a été achevé à temps et dans les limites du budget. »
— Gina Barrington, Aéroports de Houston
« Simpleway a répondu à notre demande complexe et a été extrêmement flexible avec de nombreux autres changements tout au long du projet. »
— Eric Ludovic, Aéroport de Boise
Ne vous contentez pas de nous croire sur parole
Voyez la transformation par vous-même. Regardez comment l’aéroport de Tucson a révolutionné ses opérations et amélioré l’expérience des passagers avec Airport CX.
« Airport CX a révolutionné la façon dont nous sommes en mesure de communiquer avec nos clients. »
Rendre l’information aéroportuaire accessible à tous
Airport CX Aide les aéroports à fournir une information complète et accessible aux passagers — tant visuellement que sonore. Conçu pour soutenir les principes du Règlement (CE) no 1107/2006 et des Lignes directrices pour l’accessibilité du contenu Web (WCAG), notre système garantit que les mises à jour critiques atteignent tout le monde, y compris les voyageurs sourds, malentendants, malvoyants ou parlant d’autres langues. De la pagination visuelle synchronisée au support multilingue et aux affichages sécuritaires contre les crises, Airport CX Transforme les normes d’accessibilité en facilité quotidienne — tant pour le personnel que pour les passagers.
Des annonces que tout le monde peut voir
La radiomessagerie visuelle reflète les annonces audio, assurant un accès égal pour tous les voyageurs, en particulier ceux ayant une déficience auditive.
Adressez-vous aux passagers en plusieurs langues
Avec plus de 40 langues et la prise en charge des symboles internationaux, Airport CX s’assure que la langue n’est jamais un obstacle pour les passagers à l’aéroport.
Conception accessible et centrée sur le passager
Notre système est conçu pour garantir que tous les écrans soient faciles à lire, sans danger pour les spectateurs sensibles et entièrement fonctionnels dans n'importe quel environnement de terminal.
Alertes d’urgence que vous pouvez voir et entendre
Des alertes sonores et textuelles garantissent que les messages d’urgence critiques parviennent à tous les voyageurs, quels que soient leurs besoins.
Articles utiles à lire
Les compagnies aériennes honorent l’aéroport de Prague avec le prestigieux Routes World Award 2024
« L’aéroport de Prague a remporté le prix Routes World 2024 dans la catégorie 10-20 millions de passagers pour l’excellence dans les partenariats avec les compagnies aériennes.
Habiliter les aéroports à intervenir efficacement dans les situations critiques
Airport CX Les scénarios automatisent les communications d’urgence et de routine avec des réponses prédéfinies activées d’une simple pression sur un bouton.
Comment la synthèse vocale améliore-t-elle les annonces dans les aéroports?
Airport CXL’éditeur TTS avancé délivre des annonces naturelles qui allient technologie de pointe à une touche humaine authentique.
Comment les tableaux de bord configurables éliminent le changement d’onglet dans les opérations aéroportuaires
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Un pas vers l’inclusion : Présentation de nos modèles d’information de vol accessibles
De nouveaux modèles FIDS accessibles aident les aéroports à se conformer à l’ADA tout en assurant que les passagers en situation de handicap puissent se déplacer facilement.
Comment les aéroports peuvent remédier à la pénurie de personnel et améliorer l'expérience d'embarquement des passagers
Airport CX L’automatisation gère les annonces afin que le personnel puisse se concentrer sur les passagers, réduisant ainsi la charge de travail tout en améliorant l’expérience d’embarquement.
Votre parcours Airport CX commence ici - Joindre ou se connecter
Essai GRATUIT
Profitez de notre essai gratuit de démonstration et voyez comment Airport CX peut améliorer l’expérience des passagers de votre aéroport, des annonces aux portes aux mises à jour en temps réel. Grâce à notre plateforme facile à utiliser, vous améliorerez la communication, réduirez les retards et veillerez à ce que les passagers soient toujours informés. Des annonces automatisées aux mises à jour rapides sur plusieurs canaux, Airport CX aide votre aéroport à fonctionner plus facilement et tient tout le monde au courant.
Prêt à rendre les opérations de votre aéroport plus efficaces et à améliorer l’expérience des passagers?
Vous avez des questions ou vous souhaitez une présentation personnalisée?
Notre équipe est là pour vous aider! Si vous souhaitez obtenir plus de détails ou avez besoin de conseils adaptés aux besoins de votre aéroport, n’hésitez pas à nous contacter.
Références
Aéroport international de Prague
Portée :
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Plus de 1100 écrans |
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8 langues, 3 aérogares |
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OpsUI, GateUI, BaggageUI, CheckinUI |
Aperçu :
Simpleway fournit un système de gestion de contenu SAIV et une interface de contrôle d'affichage visuel à l'aéroport international de Prague, permettant un accès facile aux informations de vol. L'aéroport utilise également SimpleCUE pour la communication avec les passagers par SMS et le marketing auprès des locataires. Grâce à des annonces multilingues automatisées et à un contrôle d'affichage amélioré, l'aéroport international de Prague a amélioré l'efficacité de l'embarquement et rehaussé l'expérience des passagers.
Aéroport international de Catane
Portée :
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8 langues |
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Annonces d'embarquement automatisées |
Aperçu :
Simpleway fournit des annonces automatisées à l'aéroport international de Catane pour aider les passagers pendant l'embarquement et le débarquement. Le système comprend une bibliothèque vocale en huit langues personnalisée pour les compagnies aériennes et est passé de Bosch Praesideo à Biamp Vocia PA pour la diffusion audio.
Aéroport international de Kelowna
Portée :
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126 écrans |
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2 langues + langage des signes |
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GateUI, BaggageUI, TugmanUI |
Aperçu :
La solution de YLW comprend la gestion du contenu sur 126 écrans d’information de vol et des murs vidéo, en fournissant des annonces complètes de synthèse vocale synchronisées avec des vidéos en langage des signes pour les passagers handicapés. La pile matérielle nnounce prend en charge la lecture audio, avec des amplificateurs nnounce ampnode4 et des stations de messagerie nnounce micnode2.
Aéroports internationaux de Dubaï et Al Maktoum
Portée :
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250 écrans |
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25 langues |
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OpsUI, GateUI |
Caractéristiques supplémentaires :
Système d’annonce vocale automatisé, fonctionnant à 168 portes embarquement, comptoirs de transfert et salons de première classe et de classe affaires. Annonces préenregistrées des compagnies aériennes. Gestion des appels de prière.
Aéroport international de Tucson
Portée :
Aperçu :
Simpleway a fourni un système unifié d'affichage des informations de vol et de sonorisation, permettant à l'aéroport de gérer toutes les informations relatives aux passagers à partir d'une seule plateforme. Cette solution permet de diffuser des annonces textuelles ponctuelles et de personnaliser les écrans pour le marketing ou le personnel de la TSA. L'aéroport utilise le contrôleur d'affichage de Simpleway pour une interaction fluide avec le système, et dans le cadre d'une approche axée sur le client, Simpleway a également intégré une station de microphone murale personnalisée.
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Plus de 100 écrans |
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2 langues - anglais et espagnol |
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OpsUI, GateUI, BaggageUI, TugmanUI |
Aéroport international de Vancouver
Portée :
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8 langues - mandarin, cantonais, coréen, japonais, pendjabi, anglais, français et espagnol |
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OpsUI, GateUI, BaggageUI |
Aperçu :
Radiomessagerie visuelle, annonces d’embarquement automatisées opérant à 100 portes d'embarquement, 15 kiosques, 5 carrousels à bagages et 5 postes clients opérationnels, intégrant notre système à 12 sous-systèmes d'annonce aux passagers distincts permettant des appels entre chacun d’eux.
Aéroport international d’Auckland
Portée :
Aéroport de Boise
Portée :
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12 langues avec 29 compagnies aériennes |
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OpsUI, GateUI, BaggageUI |
Caractéristiques supplémentaires :
Automatisation des annonces à l’aide de l’outil Macro et amélioration du flux de passagers à l’aéroport et au processus d’embarquement.
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Plus de 88 écrans |
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OpsUI, TugmanUI |
Aperçu :
Le projet a consisté à remplacer l'ancien système EVIDS (Electronic Visual Information Display System) et à remettre à neuf les anciens écrans de télévision, y compris différents types (Full HD, résolution 4K, écrans ultra-larges) dans tout l'aéroport de Boise.
Pour une vue d'ensemble de nos références clients, veuillez cliquer icipour explorer nos projets mondiaux.
La fusion parfaite de Airport CX et les dispositifs nnounce
Technologie de pointe pour une expérience aéroportuaire fluide et sécurisée.
Jumelé à Simpleway Airport CX, nnounce répond aux besoins en matière d’expérience des passagers pour les aéroports de toutes tailles.
Il offre une sécurité inégalée et libère le personnel opérationnel pour se concentrer sur les besoins individuels des passagers.
Visitez nnounce.com pour en savoir plus sur la plateforme et ses produits.
Ressources téléchargeables
Nous vous invitons à télécharger nos brochures et fiches produits en utilisant les liens ci-dessous afin de vous aider à vous familiariser avec ce que nous avons à offrir.
Brochure de l’entreprise
Fiche produit Airport CX
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Petr Otoupal
Président-directeur général de Simpleway
Stephen Blessing
Directeur national des ventes