Inscrivez-vous dès maintenant à l'introduction Airport CX
Découvrez comment il peut transformer l’expérience de vos passagers et rencontrez notre expert et notre directeur de l’exploitation.
Expérience client
Laissez notre plateforme infonuagique tout-en-un révolutionner votre communication aéroportuaire avec les passagers
Ne vous contentez pas de nous croire sur parole
Voyez la transformation par vous-même. Regardez comment l’aéroport de Tucson a révolutionné ses opérations et amélioré l’expérience des passagers avec Airport CX.
« Airport CX a révolutionné la façon dont nous sommes en mesure de communiquer avec nos clients. »
Système d’affichage des informations de vol
La solution CX de Simpleway est construite autour d’un puissant concepteur de modèles qui vous permet de créer du contenu dynamique simple et complexe qui sera mis à jour automatiquement en fonction des données et des programme que vous avez définis. Avec la bibliothèque en ligne , vous pouvez simplement choisir parmi l’un des modèles de contenu prêts à l’emploi.
Avec le SAIV Airport CX vous pouvez résoudre de nombreux cas d'utilisation de votre aéroport :
Les écrans d'enregistrement, d'affichage des portes d'embarquement et des bagages peuvent afficher des informations spécifiques au vol;
Les écrans d’informations de vol peuvent être facilement résolus et automatisés grâce à notre solution;
L’écran des points de contrôle de sécurité et des passeports peut être automatisé;
Les communications internes dans vos bureaux d’exploitation sont facilitées dans l'ensemble de l'aéroport pour le personnel d'assistance et autres;
Le contenu publicitaire peut être programmé, et beaucoup d'autres choses encore.
Designer : créez un contenu d’affichage époustouflant
Le concepteur rassemble toutes les caractéristiques
et les fonctionnalités et crée
un résultat complet pour vos écrans. Créez des designs uniques qui reflètent votre identité, qu'il s'agisse de contenus statiques, de données très complexes ou de contenus à caractère temporel.
Orientation : révolutionnez le flux de passagers
Les passagers disposant des bonnes informations peuvent prendre des décisions éclairées et naviguer facilement dans l’aérogare. Utilisez nos contenus d’orientation dynamiques intelligents au lieu de panneaux statiques.
Planification du contenu : maximisez l’engagement
Le rendu de contenu en fonction du temps est facilité grâce à notre fonction de planification et de liste de lecture. Utilisez des images et des vidéos qu'elles apparaissent en plein écran ou partiellement, en fonction de votre calendrier .
Outil d’économie d’énergie : planifiez la consommation d’énergie de l'écran
Économisez de l’énergie et des coûts en planifiant des
heures de mise en marche et d’arrêt pour des écrans spécifiques.
Réglez les heures de mise en marche et d’arrêt directement à partir
d'une interface utilisateur conviviale pour chaque écran
ou pour un groupe d'écrans.
Bibliothèque en ligne :
contenu en toute simplicité
Choisissez parmi une large gamme de modèles prêts à l’emploi adaptés aux différents cas d’utilisation de votre aéroport : listes de vols, enregistrements, portes d’embarquement, carrousel, orientation, etc.
Fonction de tableaux :
mettez en place un contenu basé sur des données
Mettez facilement à jour le contenu sans modifier vos modèles en utilisant la fonction de tableaux et les sources de données.
Publicité :
augmentez votre potentiel
Faites la promotion de vos services aéroportuaires locaux facilement et efficacement grâce à notre plateforme. Utilisez nos capacités de signalement avancées pour monétiser vos efforts publicitaires et générer des revenus pour votre aéroport.
Affichages multilingues :
adressez-vous aux passagers
Améliorez votre communication avec les passagers en présentant des informations sur le vol et d’autres détails importants
en plusieurs langues grâce à nos solutions d’affichage.
Système d’annonce
Simpleway est l’un des principaux fournisseurs d’annonces de passagers dans le monde entier qui livrent des messages préenregistrés par des artistes vocaux professionnels. Grâce aux derniers développements révolutionnaires en matière de technologie de synthèse vocale, nous offrons maintenant à nos clients un produit combinant les deux : une livraison plus rapide et un contenu de qualité humaine.
Avec notre solution, vous pouvez lire des annonces vocales dans votre aéroport avec une solution infonuagique SAIV entièrement opérationnelle ou utiliser notre solution d’annonce comme un produit autonome.
Cela vous donne une solution puissante pour informer vos passagers des vols et d’autres changements ponctuels via votre système d'annonce aux passagers synchronisé avec vos écrans sur une plateforme infonuagique, et vous permet de suivre toutes les annonces du système jouées via l’historique de la radiomessagerie dans un aperçu complet avec tous les détails.
La radiomessagerie est facilitée pour le personnel de l’aéroport grâce aux interfaces utilisateur préconfigurées basées sur les rôles comme GateUI et BaggageUI. Votre personnel d’aéroport peut lire des annonces spécifiques contenant des informations de vol à des portes ou des zones spécifiques sans effort. De plus, nous offrons également une plate-forme audio et du matériel, apprenez-en plus sur notre gamme de produits nnounce.
Radiomessagerie visuelle : synchroniser les messages audio et d’affichage
Visualisez vos annonces audio afin que les passagers puissent non seulement les entendre, mais aussi voir leur transcription sur les écrans en même temps.
Multilingue :
interagir avec le passager
Informez les passagers dans leur langue maternelle à l’aide d’annonces multilingues. Nous avons une grande base de données de talents vocaux pour répondre à vos besoins.
Synthèse vocale :
annonces semblables à celles d'un être humain
Générez des annonces audio naturelles avec les dernières technologies ou utilisez des annonces prédéfinies avec les réglages manuels de nos experts en contenu vocal.
Horaire : planifiez vos annonces
Planifiez les annonces pour qu’elles soient diffusées à une heure précise et personnalisez les fréquences de votre horaire selon vos besoins.
Moteur de règles de gestion : automatisez vos processus
Créez un nouveau comportement pour le système automatisé afin de faire gagner du temps aux opérateurs en planifiant la lecture d’annonces spécifiques en fonction de la configuration donnée.
Synthèse vocale :
convertir la parole en texte
Créez des messages visuels basés sur vos annonces ad hoc enregistrées pour une lecture simultanée sur les écrans
et haut-parleurs.
Suppression du bruit : offre une communication cristalline
Éliminez le bruit de fond intrusif créé par les annonces enregistrées en temps réel et offrez une clarté et une précision exceptionnelles dans la communication des informations importantes à vos passagers.
Radiomessagerie basée sur le rôle : interfaces utilisateur
Utilisez des interfaces utilisateur simples et intuitives pour lire des annonces multilingues qui s’ajustent automatiquement aux détails du vol et à votre lieu d’opération.
La fusion parfaite de Airport CX et les dispositifs nnounce
Plateforme audio et produits matériels de nouvelle génération conçus et fabriqués en Europe, nnounce offre des outils avancés pour Airport CX, la sécurité et les applications d’intégration.
Grâce à une technologie de pointe et à des normes ouvertes comme AES67 et OCA, nnounce est utilisable avec des produits et des écosystèmes tiers tels que Q-SYS. Jumelé à Airport CX de Simpleway, nnounce répond aux besoins en matière d’expérience des passagers pour les aéroports de toutes tailles, offrant des capacités de sécurité et de surveillance inégalées.
Opérations
Les aéroports sont des aérodromes complexes avec beaucoup de ressources qui doivent fonctionner tous ensemble
Base de données opérationnelles aéroportuaires
Informations de vol précises et en temps réel
En exploitant la puissance de l’information à jour en temps réel, notre solution BDOA rationalise la communication, la collaboration et l’efficacité entre toutes les parties prenantes de l’aéroport.
Notre BDOA recueille, gère et diffuse des renseignements essentiels
aux opérations aéroportuaires, comme les horaires de vol, les renseignements sur les aéronefs et les affectations aux portes d’embarquement. Elle sert de source principale de données pour divers systèmes aéroportuaires
et les parties prenantes de l'aéroport.
Notre plateforme s’intègre parfaitement aux systèmes de gestion des ressources (SGR) pour une allocation optimale du personnel, de l’équipement et des installations. Bénéficiez d’une meilleure connaissance de la situation grâce aux mises à jour météorologiques en temps réel ainsi qu'à la disponibilité des pistes, ce qui permet de prendre des décisions proactives.
Système de gestion des ressources
Maximisez l’efficacité et réduisez les coûts
Notre outil SGR est conçu pour aider les aéroports à maximiser l’utilisation de leurs ressources et à rationaliser leurs opérations. Il leur permet de gérer, de planifier et de suivre toutes les ressources en un seul endroit, y compris les bandes, les portes d'embarquement et le planificateur de kiosques. Tout conflit de ressources est signalé et peut être résolu facilement dans le planificateur. Les situations irrégulières et les urgences peuvent être gérées facilement, ce qui permet de maintenir le bon déroulement et l’efficacité des opérations.
L’outil SGR est un outil essentiel pour la gestion des revenus, fournissant les informations nécessaires pour rationaliser la facturation des compagnies aériennes, réduire les coûts et réduire les délais d’exécution.
Rapports
Libérez la puissance de vos données
L’outil de rapport Simpleway change la donne pour la gestion des opérations.
Comme il fait partie de la puissante interface utilisateur des opérations, il rassemble toutes vos données pour faciliter la prise de décision, améliorer l’efficacité et réduire les coûts. Avec des rapports prêts à l’emploi
concernant les retards de vol opérationnels, les changements de porte d’embarquement, les délais de livraison des bagages, les rapports système, les statistiques d’annonce, la facturation et l’utilisation des ressources, vous aurez toutes les informations dont vous avez besoin pour optimiser vos opérations.
Améliorez l’expérience des passagers et rationalisez vos opérations grâce à notre
outil de production de rapports.
Preuve d'affichage
Gérez les campagnes avec des médias étiquetés (vidéos, images, modèles) pour obtenir des informations sur la fréquence et la durée d’affichage.
Suivez les campagnes et créez des rapports pour le temps de lecture et les impressions.
Intégrez les données de campagne dans votre système ou dans des outils tiers comme Power BI.
Filtrez les données par date, lieu ou type de contenu.
Scenarios
Chaque minute compte
Être prêt à toutes les situations qui peuvent survenir dans un aéroport est difficile, mais avec notre outil Scenario, vous pouvez au moins préparer et automatiser les situations les plus susceptibles de se produire. Chaque minute compte, alors préparez-vous à toute situation d’urgence ou à tout autre scénario.
Avec notre outil, vous définissez les points de déclenchement et définissez les actions que votre SAIV et votre système d’annonce doivent entreprendre. Cela permet de s'adresser au public le plus large possible, non seulement à vos passagers, mais aussi à votre personnel, le cas échéant.
Interfaces utilisateur conçues à cet effet
Processus d’enregistrement et de déchargement simplifiés
Nos interfaces intuitives permettent au personnel des aéroports et des compagnies aériennes de gérer efficacement les comptoirs d’enregistrement et les processus de déchargement des bagages. Les opérations effectuées ont une incidence directe sur le contenu des affichages d’information aux voyageurs :
Pendant le processus d’enregistrement, le personnel de l’aéroport peut attribuer les vols aux comptoirs d’enregistrement, définir la classe de vol et rédiger des messages visuels qui peuvent être utilisés pour fournir un accueil chaleureux, des informations importantes ou des promotions en plus des détails du vol.
Pendant le processus de déchargement des bagages, le personnel de l'aéroport peut attribuer des carrousels, mettre à jour le statut des bagages et finaliser les processus.