Système de sonorisation avec radiomessagerie visuelle pour les aéroports
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Découvrez comment Airport CX peut transformer l’expérience de vos passagers!
Expérience client
Laissez notre plateforme infonuagique tout-en-un révolutionner votre communication aéroportuaire avec les passagers
Ne vous contentez pas de nous croire sur parole
Voyez la transformation par vous-même. Regardez comment l’aéroport de Tucson a révolutionné ses opérations et amélioré l’expérience des passagers avec Airport CX.
« Airport CX a révolutionné la façon dont nous sommes en mesure de communiquer avec nos clients. »
Système d'affichage des informations de vol (SAIV)
La solution Simpleway CX offre un puissant concepteur de modèles pour créer un contenu dynamique axé sur les données qui se met à jour automatiquement. Avec une vaste bibliothèque en ligne de modèles prêts à l'emploi et adaptés aux besoins de votre aéroport, la gestion des bases du SAIV devient simple et efficace.
Avec Airport CX SAIV, vous obtenez un contrôle total de l'affichage numérique de l'aéroport grâce à un système centralisé qui prend en charge un large éventail de cas d'utilisation, notamment:
Informations en temps réel sur les vols et les passagers sur tous les écrans clés de l'aéroport
La sécurité, l'orientation, les alertes d'urgence et plus encore peuvent être automatisés et intégrés à votre système de sonorisation.
Communications du personnel, affichages multilingues et publicité programmée.
Image de marque personnalisable avec mises à jour automatisées sur la météo, le transport et les correspondances.
Concepteur: Contrôle total du contenu de l'écran de l'aéroport
Concevez tout, des messages de base au contenu FIDS complexe. Le concepteur vous offre un contrôle complet sur la mise en page, l'image de marque et l'automatisation en un seul endroit, afin que vous puissiez créer un contenu qui vous ressemble.
Orientation : Guidage intelligent des passagers
Aidez les passagers à s'orienter dans l'aérogare en toute confiance. Remplacez les panneaux statiques par un contenu dynamique qui s'adapte aux conditions changeantes et fournit des indications claires dans tout l'aéroport.
Planification du contenu : Maximiser l'engagement
Planifiez facilement le contenu temporel à l'aide de notre planificateur intégré et de la fonction de liste de lecture. Affichez des images ou des vidéos en plein écran ou dans des mises en page partielles en fonction de votre calendrier.
Outil d'économie d'énergie : Gestion automatisée de l'alimentation des écrans
Réduisez les coûts opérationnels en automatisant les horaires d'alimentation de vos écrans d'aéroport. Définissez facilement des heures de marche/arrêt personnalisées pour maximiser les économies d'énergie sans compromettre la disponibilité de l'affichage.
Bibliothèque en ligne : Modèles prêts à l'emploi pour les écrans d'aéroport
Choisissez parmi une vaste gamme de modèles conçus par des professionnels pour les principaux écrans d'aéroport tels que les informations de vol, l'enregistrement, la porte d'embarquement, les bagages et les écrans de navigation.
Fonctionnalité Tableaux : Actualisation automatisée du contenu
Mettez facilement à jour le contenu FIDS sans modifier vos modèles en activant la fonctionnalité tableaux, qui extrait les données directement de vos sources pour des mises à jour instantanées.
Publicité : Augmentez le potentiel de revenus de votre aéroport
Faites la promotion des services locaux et utilisez des rapports détaillés pour optimiser les campagnes et augmenter les revenus sur votre réseau d'affichage numérique.
Affichages multilingues : Informations inclusives pour les passagers
Améliorez la clarté et l'accessibilité en fournissant des informations de vol et des annonces multilingues grâce à notre plateforme d'affichage polyvalente.
Système d’annonce
Simpleway est un chef de file mondial en matière d'annonces aux passagers, offrant des messages préenregistrés exprimés par des locuteurs natifs pour un son naturel. Propulsée par la technologie avancée de synthèse vocale basée sur l'IA, notre solution combine une livraison rapide avec une qualité humaine.
Bien que notre système d'annonce puisse fonctionner comme un système de sonorisation autonome, sa plus grande force réside dans l'intégration avec notre FIDS Cloud. Cette intégration permet des annonces vocales synchronisées et des mises à jour des informations de vol en temps réel sur tous les systèmes de sonorisation et les écrans numériques via la plateforme cloud.
Pour maintenir la transparence opérationnelle, toutes les annonces de radiomessagerie sont enregistrées dans un historique complet. Le personnel de l'aéroport utilise des interfaces de radiomessagerie basées sur les rôles, telles que GateUI et BaggageUI, pour diffuser efficacement des messages spécifiques aux vols vers les portes ou les zones désignées.
Complétez votre solution de sonorisation avec la gamme de produits nnounce, comprenant des plateformes audio et du matériel dédiés conçus pour améliorer les performances et la fiabilité du système.
Pagination visuelle : Synchroniser les messages audio et d'affichage
Affichez les transcriptions de vos annonces audio en temps réel, en veillant à ce que les passagers entendent et voient simultanément les informations importantes.
Prise en charge multilingue :
Rejoindre tous les passagers
Diffusez des annonces en plusieurs langues à l’aide de notre vaste base de données de talents vocaux professionnels afin de répondre aux divers besoins de votre aéroport.
Synthèse vocale : Son naturel, optimisé par l’IA
Diffusez des annonces à sonorité humaine grâce à la technologie avancée de synthèse vocale ou choisissez des messages préenregistrés par nos spécialistes du contenu vocal.
Planification des annonces : Adaptée à vos opérations
Automatisez vos annonces grâce à des options de planification qui vous permettent de définir les heures de diffusion et de personnaliser les intervalles au besoin.
Moteur de règles d’entreprise : Flux de travail automatisé plus intelligent
Configurez des règles pour planifier et diffuser automatiquement des annonces en fonction des conditions en temps réel, réduisant ainsi les efforts manuels et tenant les passagers informés.
Transcription vocale : Messagerie visuelle en temps réel
Transformez les messages vocaux en texte pour la lecture de l’affichage, offrant ainsi une communication multicanal en temps réel à la fois par le biais des systèmes de sonorisation et des SAIV.
Suppression du bruit : Fournir un son de haute qualité
Assurez-vous que vos annonces se démarquent du bruit du terminal grâce au filtrage avancé du bruit, offrant ainsi des messages clairs et intelligibles à chaque passager.
Pagination basée sur les rôles : Interfaces utilisateur pour le personnel de l’aéroport
Faites fonctionner les annonces multilingues grâce à des interfaces intuitives adaptées aux rôles du personnel. Les messages s’adaptent automatiquement aux informations de vol et à l’emplacement.
La fusion parfaite de Airport CX et les dispositifs nnounce
Les aéroports ont besoin de systèmes de sonorisation fiables et flexibles qui peuvent évoluer en même temps que leur infrastructure. nnounce est une gamme de matériel et une plateforme audio de nouvelle génération, conçue pour les environnements essentiels. Il offre des outils avancés pour la sonorisation, la sécurité et l’intégration du système, ce qui en fait un ajout puissant à tout déploiement d’Airport CX.
Basé sur des normes ouvertes comme AES67 et OCA, et avec une prise en charge complète d’IPv6, nnounce s’intègre facilement aux écosystèmes tiers tels que Q-SYS. Lorsqu’il est jumelé à la plateforme Airport CX de Simpleway, il offre une solution unifiée et évolutive qui assure une communication claire et fiable dans tous les terminaux.
Opérations
Les aéroports sont des aérodromes complexes avec beaucoup de ressources qui doivent fonctionner tous ensemble
Base de données opérationnelles aéroportuaires
Informations de vol précises et en temps réel
Notre base de données opérationnelles aéroportuaires (AODB) sert de source centrale de données opérationnelles, soutenant la communication et la coordination entre tous les services aéroportuaires. Il gère les informations essentielles telles que les horaires de vol, les informations sur les aéronefs et les affectations de portes, assurant ainsi l’harmonisation des systèmes et des intervenants.
La plateforme se connecte aux systèmes de gestion des ressources (SGR) afin d’optimiser l’utilisation du personnel, de l’équipement et de l’infrastructure.
Grâce aux données météorologiques en temps réel et aux mises à jour de l’état des pistes, les exploitants aéroportuaires bénéficient d’une meilleure connaissance de la situation et peuvent prendre des décisions plus éclairées et plus rapidement.
Système de gestion des ressources
Maximisez l’efficacité et réduisez les coûts
La plateforme SGR aide les aéroports à planifier, à affecter et à surveiller toutes les ressources essentielles, y compris les portes, les postes de stationnement et les tapis à bagages. Le système fournit des alertes de conflit en temps réel et permet aux opérateurs de résoudre les problèmes directement dans une interface unifiée.
En cas d’opérations irrégulières, il prend en charge les ajustements rapides afin de minimiser les perturbations.
Le SGR génère également des données détaillées sur l’utilisation des ressources afin d’améliorer la précision de la facturation et de soutenir la planification à long terme et le contrôle des coûts.
Rapports
Transformez les données en informations exploitables
L’outil de création de rapports de l’interface utilisateur des opérations vous offre une vue unifiée du rendement de votre aéroport. Accédez rapidement aux indicateurs clés sur les retards de vols, la manutention des bagages, l’utilisation du système, et plus encore.
Utilisez l’outil pour soutenir la planification opérationnelle, surveiller le rendement des ressources et cerner les possibilités de réduction des coûts.
Analyses des campagnes et de l'affichage
Gérez les campagnes d'affichage numérique avec des médias balisés (vidéos, images, modèles).
Générez des rapports détaillés sur la fréquence de lecture, la durée et les impressions d'audience.
Exportez les données vers Power BI ou des plateformes similaires, et filtrez par plage de dates, zone de terminal ou type de contenu.
Scenarios
Gérez les urgences en toute confiance
L'outil de scénario aide les aéroports à automatiser la communication pour les événements courants et critiques. Qu'il s'agisse d'une évacuation d'urgence ou d'une perturbation opérationnelle, les scénarios prédéfinis réduisent la confusion et aident à maintenir le contrôle.
Vous pouvez définir des déclencheurs personnalisés et décider quels messages diffuser sur vos systèmes d'information aux passagers et de sonorisation.
Cela garantit une coordination rapide entre les équipes tout en assurant la sécurité et l'information des passagers.
Interfaces utilisateur conçues à cet effet
Opérations efficaces d'enregistrement et de gestion des bagages
Nos interfaces utilisateur sont conçues pour que le personnel des aéroports et des compagnies aériennes puisse gérer efficacement les comptoirs d'enregistrement et le déchargement des bagages. Ces actions mettent à jour en temps réel le contenu affiché sur les écrans d'information des passagers.
Le personnel d'enregistrement peut attribuer des vols aux comptoirs, sélectionner des classes de vol et créer des messages visuels pour les salutations, les annonces ou les promotions, ainsi que des informations sur les vols.
Lors du déchargement des bagages, le personnel peut attribuer des tapis, suivre l'état des bagages et terminer facilement le processus de déchargement.