Verändern Sie das Passagiererlebnis an Ihrem Flughafen
Vom Boden in die Cloud mit Airport CX für europäische Flughäfen jeder Größe
Fluginformationsanzeigen und Beschallung in einem System
Text-to-Speech, Sprache-zu-Text und Geräuscherkennung zur Verbesserung der Fahrgastkommunikation und -erfahrung
Szenarienplanung zur Verbesserung der Einsatzbereitschaft und Sicherheit
Entwickelt für Barrierefreiheit mit mehrsprachigen Funktionen
Automatisierungsfunktionen , um sich auf die Bereitstellung außergewöhnlicher Dienstleistungen zu konzentrieren
Rollenbasierte Benutzeroberflächen mit maßgeschneiderten Tools und Informationen zur Steigerung der Produktivität und Effizienz des Bedieners
Hergestellt in Europa. Weltweit vertrauenswürdig.
"Simpleway ist ein zuverlässiger und vertrauenswürdiger Anbieter von Fahrgastinformationssystemen, mit dem wir sehr zufrieden sind."
- Robert Pech, Internationaler Flughafen Prag
"Wir können Simpleway anderen Flughäfen, die eine zuverlässige und anpassungsfähige Lösung für die Passagierkommunikation suchen, nur empfehlen."
- Antony Hart, Internationaler Flughafen Auckland
"Simpleway ist ein zuverlässiger und ehrlicher Anbieter von Passagierkommunikationssystemen. Das Projekt wurde pünktlich und innerhalb des Budgets geliefert."
- Gina Barrington, Houstoner Flughäfen
„Simpleway hat unsere komplexen Anforderungen erfüllt und war bei vielen anderen Änderungen während des Projekts äußerst flexibel.“
- Eric Ludovic, Flughafen Boise
Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort
Überzeugen Sie sich selbst von der Transformation. Sehen Sie sich im Video an, wie der Flughafen Tucson seine Processe und Betrieb revolutioniert und das Passagiererlebnis mit Airport CX verbessert hat.
"Airport CX hat die Art und Weise, wie wir mit unseren Kunden kommunizieren können, revolutioniert."
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Nutzen Sie unsere kostenlose Testversion und sehen Sie selbst, wie Airport CX das Fluggasterlebnis an Ihrem Flughafen verbessern kann, von Gate-Ankündigungen bis zu Echtzeit-Updates. Mit unserer benutzerfreundlichen Plattform verbessern Sie die Kommunikation, reduzieren Verspätungen und stellen sicher, dass Ihre Passagiere immer informiert sind. Von automatisierten Sprachdurchsagen bis hin zu schnellen Aktualisierungen über mehrere Kanäle - Airport CX hilft Ihrem Flughafen, reibungslos zu funktionieren und hält alle Beteiligten auf dem Laufenden.
Sind Sie bereit, ihren Flughafenbetrieb effizienter zu gestalten und den Aufenthalt der Passagiere zu verbessern?
Haben Sie Fragen oder wünschen Sie eine persönliche Airport CX Vorführung?
Unser Team ist für Sie da! Egal, ob Sie weitere Einzelheiten erfahren möchten oder eine auf die Bedürfnisse Ihres Flughafens zugeschnittene Beratung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Flughafeninformationen für alle zugänglich machen
Airport CX unterstützt Flughäfen bei der Bereitstellung barrierefreier Passagierinformationen - sowohl visuell als auch akustisch. Unser System wurde entwickelt, um die Grundsätze der Accessible Transportation for Persons with Disabilities Regulations (ATPDR) und der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) zu unterstützen. Es stellt sicher, dass wichtige Aktualisierungen jeden erreichen, auch Reisende, die gehörlos, schwerhörig oder sehbehindert sind oder andere Sprachen sprechen. Von synchronisierten visuellen Durchsagen über mehrsprachige Unterstützung bis hin zu krampfsicheren Anzeigen - Airport CX macht Zugänglichkeitsstandards für Mitarbeiter und Passagiere alltagstauglich.
Ankündigungen, die jeder hören kann
Visuelle Durchsagen spiegeln die akustischen Durchsagen wider und gewährleisten einen gleichberechtigten Zugang für alle Reisenden, insbesondere für Menschen mit Hörbehinderungen.
Ansprachen von Passagieren in mehreren Sprachen
Mit über 40 Sprachen und globaler Symbolunterstützung stellt Airport CX sicher, dass die Sprache kein Hindernis für Passagiere am Flughafen darstellt.
Barrierefreies, fahrgastorientiertes Design
Unser System ist so konzipiert, dass alle Bildschirme gut lesbar, sicher für empfindliche Betrachter und in jeder Terminalumgebung voll funktionsfähig sind.
Seh- und hörbare Notfallwarnungen
Audio- und Textwarnungen sorgen dafür, dass wichtige Notfallmeldungen alle Reisenden erreichen, unabhängig von ihren besonderen Bedürfnissen.
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Fluggesellschaften ehren den Prager Flughafen mit dem prestigeträchtigen Routes World Award 2024
Der Prager Flughafen hat den Routes World Award 2024 in der Kategorie 10-20 Millionen Passagiere pro Jahr gewonnen und wurde damit für seine hervorragenden Leistungen beim Aufbau und der Pflege starker Partnerschaften mit Fluggesellschaften ausgezeichnet. Im vergangenen Jahr begrüßte der Flughafen 14 neue Fluggesellschaften, eröffnete 58 neue Flugstrecken und steigerte das Passagieraufkommen um fast 30 %. Das Aviation Business Development Team spielte eine Schlüsselrolle bei der Aufrechterhaltung von mehr als 170 globalen Zielen und der Erhöhung der Flugfrequenzen auf 42 bestehenden Flugstrecken. Dadurch wurde die Position des Prager Flughafens als zentrales Drehkreuz in Europa gestärkt, wovon sowohl Reisende als auch Fluggesellschaften profitieren.
Stärkung der Flughäfen für effiziente Reaktionen in kritischen Situationen
Unser Scenarios-Tool verbessert die Bereitschaft, indem es wichtige visuelle und akustische Kommunikation automatisiert und schnelle, konsistente Reaktionen sowohl auf Routine- als auch auf Notfallsituationen ermöglicht. Mit voreingestellten Reaktionen gewährleisten Flughäfen eine zeitnahe und konsistente Nachrichtenübermittlung durch Durchsagen und Display-Inhalte auf dem gesamten Flughafen, die per Knopfdruck aktiviert werden.
Modernisierung der Fluggastinformationssysteme am internationalen Flughafen Windsor
Im Jahr 2023 beauftragte uns der Windsor International Airport mit der Aufrüstung seiner veralteten Beschallungs- und Fluginformationsanzeigesysteme (FIDS) bei gleichzeitiger Minimierung der Beeinträchtigungen des täglichen Betriebs. Dies wurde durch den Einsatz einer robusten, einheitlichen Cloud-Lösung, Airport CX, erreicht, die nahezu die gesamte Palette der von Simpleway angebotenen Dienstleistungen integriert.
Wie Flughäfen den Personalmangel überwinden und das Boarding-Erlebnis der Passagiere verbessern können
Ihr Flughafenpersonal muss sich nicht mehr um die Auswahl der richtigen Durchsagevorlage, Sprache oder Zone kümmern, sondern kann sich auf andere Aufgaben konzentrieren und auf Probleme einzelner Passagiere eingehen, um das Erlebnis für die Passagiere zu verbessern. Der automatisierte Weg ermöglicht ein reibungsloseres und konsistenteres Passagiererlebnis und reduziert die Arbeitsbelastung und den Stress des Personals.
Vancouver Airport - Neue Wege für klare Kommunikation
Der internationale Flughafen von Vancouver (YVR) zählt zu unseren geschätzten und zu den ersten Kunden von Simpleway. Seit über einem Jahrzehnt hat unsere Software das Privileg, YVR zu unterstützen. Daher freuen wir uns, den erfolgreichen Abschluss eines bedeutenden Software-Upgrades bekannt geben zu können, das den neuesten Technologie- und Sicherheitsstandards entspricht. In unserem jüngsten Nachrichtenbeitrag haben wir YVR dazu gratuliert, dass er bei den renommierten Skytrax World Airport Awards erneut den Titel "Bester Flughafen Nordamerikas" erhalten hat.
Verbesserung der Zugänglichkeit von Flughäfen durch Integration von Hörschleifen
Der Windsor International Airport (YQG) ist der erste Flughafen in Kanada, der großflächige Hörschleifen einführt und damit den Weg für inklusives Reisen bereitet. Integriert in die Airport CX und das Paging-Ökosystem von nnounce liefern diese Systeme kristallklare Durchsagen direkt an die Hörgeräte und gewährleisten eine nahtlose Kommunikation in lauten Umgebungen. Mit der Echtzeit-Synchronisation zwischen PA-Systemen und visuellen Anzeigen setzt YQG einen neuen Standard für Barrierefreiheit und macht Flugreisen für Passagiere mit Hörbehinderungen noch inklusiver.
Referenzen
Flughafen Prag
Lieferumfang:
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Über 1100 Bildschirme |
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8 Sprachen, 3 Terminalgebäude |
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OpsUI, GateUI, BaggageUI, CheckinUI |
Überblick:
Simpleway stellt ein FIDS und eine visuelle Schnittstelle für die Seiten- und Anzeigesteuerung am internationalen Flughafen Prag bereit, die einen einfachen Zugriff auf Fluginformationen ermöglichen. Der Flughafen nutzt SimpleCUE auch für SMS-basierte Passagierkommunikation und Mietermarketing. Mit automatisierten mehrsprachigen Durchsagen und einer verbesserten Anzeigesteuerung hat Prague International die Effizienz beim Boarding verbessert und den Komfort für die Passagiere erhöht.
Internationaler Flughafen Catania
Lieferumfang:
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8 Sprachen |
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Automatisierte Boarding-Ansagen |
Überblick:
Simpleway stellt automatische Ansagen am internationalen Flughafen Catania bereit, um Passagiere beim Ein- und Aussteigen zu unterstützen. Das System umfasst eine achtsprachige Sprachbibliothek, die auf die Fluggesellschaften zugeschnitten ist, und wurde von Bosch Praesideo auf Biamp Vocia PA für die Audioübertragung umgestellt.
Internationaler Flughafen Kelowna
Lieferumfang:
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126 Bildschirme |
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2 Sprachen + Gebärdensprache |
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GateUI, BaggageUI, TugmanUI |
Überblick:
Die Lösung bei YLW umfasst die Verwaltung von Inhalten auf 126 Fluginformationsdisplays und Videowänden und bietet umfassende Text-To-Speech-Ansagen, die mit Videos in Gebärdensprache für Passagiere mit Behinderungen synchronisiert sind. Der nnounce Hardware-Stack unterstützt die Audiowiedergabe mit nnounce ampnode4-Verstärkern und nnounce micnode2-Sprechstellen.
Dubai International und Al Maktoum Int. Flughäfen
Lieferumfang:
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250 Bildschirme |
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25 Sprachen |
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OpsUI, GateUI |
Weitere Funktionen:
Automatisches Sprachdurchsagesystem, das an 168 Gates, Transfer Desks und in den Lounges der First und Business Class eingesetzt wird. Voraufgezeichnete Ansagen der Fluggesellschaft. Verwaltung von Prayer Call.
Flughafen Tucson
Lieferumfang:
Überblick:
Simpleway lieferte ein einheitlichtes Fluginformationsanzeigesystem und ein Beschallungssystem, das es dem Flughafen ermöglicht, alle passagierbezogenen Informationen über eine einzige Plattform zu verwalten. Diese Lösung ermöglicht Ad-hoc-Text-to-Speech-Ansagen und anpassbare Bildschirmdesigns für Marketingmitarbeiter oder Mitarbeiter der Luftsicherheitskontrolle. Der Flughafen nutzt Simpleway's Display Controller für eine reibungslose Systeminteraktion und als Teil eines kundenorientierten Ansatzes integrierte Simpleway auch eine maßgeschneiderte wandmontierte Touchscreen-Sprechstelle.
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Über 100 Bildschirme |
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2 Sprachen - Englisch und Spanisch |
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OpsUI, GateUI, BaggageUI, TugmanUI |
Flughafen Vancouver
Lieferumfang:
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8 Sprachen - Mandarin, Kantonesisch, Koreanisch, Japanisch, Punjabi, Englisch, Französisch und Spanisch |
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OpsUI, GateUI, BaggageUI |
Überblick:
Visuelle Paging, automatische Boarding-Ansagen an 100 Gates, 15 Kiosken, 5 Gepäckbändern und 5 operativen Kundenstationen, Integration unseres Systems mit 12 separaten PA-Subsystemen, die Anrufe zwischen den einzelnen Systemen ermöglichen.
Flughafen Auckland
Lieferumfang:
Boise Flughafen
Lieferumfang:
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12 Sprachen mit 29 Fluggesellschaften |
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OpsUI, GateUI, BaggageUI |
Weitere Funktionen:
Automatisierung der Sprachdurchsagen mit dem Makro-Tool und Verbesserung des Passagierflusses durch den Flughafen und des Boarding-Prozesses.
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Über 88 Bildschirme |
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OpsUI, TugmanUI |
Überblick:
Das Projekt umfasste den Ersatz des veralteten EVIDS-Systems (Electronic Visual Information Display System) und die Erneuerung der alten TV-Bildschirme, einschließlich verschiedener Typen (Full HD, 4K-Auflösung, Ultrabreitbildschirme) im gesamten Boise Flughafen.
Für einen umfassenden Überblick über unsere Kundenreferenzen klicken Sie bitte hier um mehr über unsere weltweiten Projekte zu erfahren.
Die perfekte Verbindung von Airport CX und nnounce Audiogeräten
Fortschrittliche Technologie für ein nahtloses und sicheres Flughafenerlebnis.
In Kombination mit Simpleway's Airport CX erfüllt nnounce die Anforderungen von Flughäfen jeder Größe an das Passagiererlebnis.
Es bietet unvergleichliche Sicherheit und entlastet das Betriebspersonal, das sich auf die individuellen Bedürfnisse der Passagiere konzentrieren kann.
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Petr Otoupal
CEO von Simpleway
Stephen Blessing
Nationaler Verkaufsleiter