Affichages et annonces aéroportuaires
Enfin travailler ensemble.
Un système remplace quatre fournisseurs.
Fiable dans les aéroports de Houston, Vancouver, Tucson, Dubaï et 40+ à travers le monde
200M+
Passenger Reach
40+
Aéroports dans le monde
20+
Années d’expérience
"Airport CX Ça devrait être dans tous les aéroports. C’est évident. »
— Directeur des opérations, Aéroport international de Tucson
Mise en œuvre rapide
Déploiement en quelques semaines
Éliminé 4 vendeurs
Une plateforme unifiée
Synchronisation audio et visuelle
Informations cohérentes
Formation du personnel
Moins de 2 heures par poste
Le coût caché d’avoir
Quatre fournisseurs distincts
Votre équipe coordonne tout manuellement.
Les systèmes déconnectés créent le chaos opérationnel, des lacunes de conformité et une perte budgétaire.
4 Vendeurs
4 Contrats
4 Qualifications
Intégration limitée
Chaos opérationnel
L’agent de la porte annonce l’embarquement alors que l’affichage affiche « Retardé ». Les passagers sont confus, le personnel est dépassé par les mêmes questions à répétition.
La coordination manuelle crée constamment des conflits fréquents.
Lacunes en matière de conformité
Les annonces audio seulement laissent les passagers malentendants manquer des mises à jour critiques, créant des risques de conformité à l’ADA et des pénalités potentielles au DOT.
Les violations de l’ADA peuvent entraîner des sanctions importantes.
Gestion des fournisseurs
Des pannes système, quatre fournisseurs se rejettent la faute, et votre équipe perd des heures à coordonner au lieu de régler les problèmes des passagers.
La coordination entre plusieurs fournisseurs fait constamment perdre du temps opérationnel.
La solution : Communication unifiée
Une seule plateforme. Affichage et voix synchronisés.
Airport CX connecte le système PA, FIDS et AODB en un réseau coordonné, assurant une messagerie cohérente à travers chaque point de contact passager.
Comment ça fonctionne réellement : Scénario d’appel d’embarquement
Pourquoi la communication unifiée est importante :
Pour la conformité
Diffusion universelle de l’information
Synchronisation audio/vidéo automatique
Support intégré de l’ADA et du Titre VI
Solution fournisseur unique
Pour les opérations
Une interface unifiée
Pas de basculement système
Zéro coordination manuelle
Le personnel se concentre sur les passagers
Pour les passagers
Transmission cohérente de l’information
Aucun message contradictoire
Mises à jour claires et fiables
Aucune connexion manquée
Ce que tu obtiens avec Airport CX:
Signalisation numérique & CMS
FIDS n’est que le début. Gérez les affichages de portails, l’orientation et la publicité à partir d’un seul CMS — transformant les temps d’arrêt en revenus.
Système intelligent d’annonce vocale
Des annonces alimentées par l’IA dans 80+ langues utilisant des données de vol en temps réel. Un TTS naturel qui s’adapte automatiquement aux changements d’horaire.
AODB & Gestion de vol
Synchronisation en temps réel des données de vol avec contrôle manuel complet lorsque la réponse immédiate est nécessaire.
Matériel aéroportuaire critique pour la mission
Des dispositifs audio d’annonce aux contrôleurs d’affichage et écrans tactiles pour les opérateurs — du matériel unifié qui simplifie les opérations quotidiennes.
Accessibilité intégrée et fonctionnalités multilingues qui soutiennent la conformité à l’Americans with Disabilities Act (ADA) et au programme de conformité contre la discrimination du Titre VI.
Options de déploiement
Travaillez avec vos contrats existants, cycles budgétaires et besoins opérationnels.
Beaucoup d’aéroports commencent avec un seul module et s’élargissent à l’expiration des contrats existants.
Chaque composant apporte de la valeur indépendamment tout en fonctionnant mieux lorsqu’il est intégré.
Remplacement complet
L’approche de Tucson
Ce qu’ils ont déployé :
FIDS + PA + AODB + Matériel
Éliminé tous les écarts avec les fournisseurs
Déploié en quelques semaines
« Le cutover était tout simplement fluide. C’était à quelques jours d’intervalle, nous avons pu avoir des affichages vidéo en quelques jours, puis nous avons pu faire de la pagination et tout est géré par une seule solution. »
— Aéroport international de Tucson
Optimal pour :
Construction du nouveau terminal
Mises à niveau majeures du système
Vous voulez une consolidation immédiate des fournisseurs
Expansion progressive
L’approche de Boise
Ce qu’ils ont déployé :
2019 : FIDS avec AODB
2025 : système de sonorisation avec matériel nnounce
Résultat : un système unique, un investissement par étapes
« Nous gérons maintenant, formons le personnel et payons pour un seul système au lieu de jongler avec des fournisseurs audio et d’affichage séparés. Cela a simplifié nos opérations tout en améliorant la communication avec les passagers et en réalisant des économies. »
— Analyste principal des systèmes informatiques, aéroport de Boise
Optimal pour :
Contrats de fournisseurs actifs restants
Limitations budgétaires annuelles
Je veux d’abord prouver la valeur
Conçu pour les équipes aéroportuaires
L’automatisation réduit la charge de travail
La plupart des aéroports américains font plus avec moins. Pénurie de personnel à la TSA. La consolidation des compagnies aériennes réduit la présence du personnel. Contraintes opérationnelles post-pandémie. L’embauche saisonnière crée des cycles de formation constants dans les aéroports touristiques.
Airport CX est conçu pour cette réalité.
Conçu pour des équipes allégées
Agents de la Porte
Les écrans tactiles ne montrent que les vols de leur porte d’embarquement. Annonces prédéfinies à sélection rapide. Appels de planche en un seul contact.
Formation : 1 heure
Personnel des opérations aéroportuaires
Interface de carte aéroportuaire pour le contrôle à l’échelle de l’installation. Activation d’un scénario d’urgence. Surveillance en temps réel.
Formation : 2-3 heures
Manutentionnaires de bagages
L’écran tactile montrait seulement les vols de leur porte d’embarquement. Annonces prédéfinies à sélection rapide. Appels de planche en un seul contact.
Training: <30 minutes
Normes fédérales d’accessibilité
Conçu pour soutenir les normes fédérales d’accessibilité.
Airport CX Fournit des outils conçus pour soutenir la conformité aux normes fédérales d’accessibilité. La responsabilité ultime de la conformité incombe à l’aéroport, mais notre plateforme est conçue en tenant compte de ces normes fédérales d’accessibilité, y compris l’Americans with Disabilities Act (ADA) et le programme de conformité contre la discrimination du Titre VI .
-
Comment Airport CX Soutiens :
Informations audio + visuelles simultanément
Fonctionnalité intégrée
Pagination visuelle
Boucles auditives
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Comment Airport CX Soutiens :
Soutien multilingue pour la conformité LEP
Fonctionnalité intégrée
80+ langues
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Comment Airport CX Soutiens :
Système de conception accessible
Fonctionnalité intégrée
Écrans à fort contraste
Écrans sécuritaires contre les crises
Lisible et convivial
Taux de rafraîchissement sécuritaires
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Comment Airport CX Soutiens :
Procédures d’intervention d’urgence
Fonctionnalité intégrée
Scénarios d’urgence
Sécurité : Cloud ou sur site
Déployez-vous en confiance
Les aéroports américains ont besoin d’une sécurité fiable. Airport CX offre deux options de déploiement afin que vous puissiez choisir ce qui correspond à vos capacités TI et à vos besoins en sécurité.
Déploiement dans le cloud
Redondance multi-régions
Mises à jour de sécurité automatique 24/7
Aucune acquisition de matériel
Tarification OpEx (budget opérationnel)
Déploiement dans quelques semaines
Optimal pour :
Besoins de déploiement rapide
Capacité limitée du personnel informatique
Dépenses opérationnelles prévisibles
Reprise automatique après sinistre
Déploiement sur site
Les données restent dans votre installation
Contrôle total de la sécurité
Votre équipe gère l’infrastructure
Investissement CapEx (budget d’investissement)
Fonctionne avec les systèmes informatiques existants
Optimal pour :
Exigences de souveraineté des données
L’équipe TI a de la capacité
Politiques de sécurité spécifiques pour les aéroports américains
Budgets d’amélioration des infrastructures
Voie commune : Beaucoup d’aéroports commencent par un déploiement infonuagique pour la rapidité, puis migrent sur site plus tard si les besoins changent.
Rejoignez les aéroports en utilisant Airport CX
Arrêtez de gérer quatre fournisseurs.
Commence par un seul.
Votre personnel ne devrait pas basculer entre les systèmes. Vos passagers ne devraient pas voir d’informations contradictoires. Votre budget ne devrait pas financer quatre contrats distincts.
Je suis prêt à tester!
Fonctionnalités complètes activées
Testez avec les données de votre aéroport
J’ai besoin d’approbation
Véritable analyse des coûts
Questions cruciales à poser
Articles utiles à lire
La fusion parfaite de Airport CX et les dispositifs nnounce
Technologie de pointe pour une expérience aéroportuaire fluide et sécurisée.
Jumelé à Simpleway Airport CX, nnounce répond aux besoins en matière d’expérience des passagers pour les aéroports de toutes tailles.
Il offre une sécurité inégalée et libère le personnel opérationnel pour se concentrer sur les besoins individuels des passagers.
Visitez nnounce.com pour en savoir plus sur la plateforme et ses produits.
Ressources téléchargeables
Nous vous invitons à télécharger nos brochures et fiches produits en utilisant les liens ci-dessous afin de vous aider à vous familiariser avec ce que nous avons à offrir.
Brochure de l’entreprise
Fiche produit Airport CX
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Petr Otoupal
Président-directeur général de Simpleway
Stephen Blessing
Directeur national des ventes