Soluciones de accesibilidad para aeropuertos
Comunicación clara para todos los pasajeros
Construido teniendo en cuenta la Ley de Accesibilidad de Canadá
Diseñado para Apoyar el cumplimiento de la ATPDR
Sigue las mejores prácticas de diseño WCAG
Mejora de la experiencia de los pasajeros
Viajar debe ser una experiencia que incluya a todos los pasajeros, independientemente de sus capacidades. En Airport CX creemos que los viajes accesibles son para todos. Nuestra plataforma, diseñada para ayudar a los pasajeros con distintas necesidades, proporciona información clara y en tiempo real a través de los sistemas de megafonía y los sistemas de visualización de información de vuelo (FIDS). Esto significa que los pasajeros con discapacidades auditivas o visuales, o los que hablan idiomas diferentes, siempre están informados, sin molestias.
Airport CX , que apoya normativas clave como la Ley de Accesibilidad de Canadá (ACA), el Reglamento de Transporte Accesible para Personas con Discapacidad (ATPDR) y las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG), ayuda a los aeropuertos a avanzar hacia la accesibilidad y el cumplimiento de sus obligaciones y a ofrecer un viaje más fluido a todos los viajeros.
Con estos principios esenciales en mente, exploremos las potentes características de Airport CX que hacen que los viajes sean más inclusivos para todos.
¿Preparado para hacer su aeropuerto más accesible? Empiece por aquí.
Desde el momento en que los pasajeros entran en la terminal hasta que embarcan, cada mensaje es importante. Estas son las funciones clave de Airport CX que ayudan a los aeropuertos a ofrecer información de forma clara, eficaz y accesible, independientemente de quién viaje o de lo ajetreado que sea el día.
Anuncios al alcance de todos
El contenido emitido por el sistema de megafonía se muestra en zonas designadas de las pantallas de información de vuelo. Esta integración permite a los pasajeros con deficiencias auditivas acceder a la información de audio en diversos formatos de texto.
Calidad de contenidos similar a la humana Text-to-Speech
Mensaje visual con conversión de voz a texto
Pantallas inteligentes que dan prioridad a los pasajeros
Las actualizaciones en tiempo real se unen al diseño de pantalla inclusivo. Airport CX ofrece información clara y accesible a través de una señalización digital que sigue las normas WCAG, garantizando la legibilidad a distancia, imágenes seguras para todos los pasajeros y actualizaciones instantáneas en toda la terminal.
Pantallas de seguridad
Fuentes grandes
Legible y fácil de usar
Imágenes de alto contraste
Frecuencias de actualización seguras
Señalización más inteligente para aeropuertos modernos
Nuestras pantallas de información de orientación ofrecen tanto un funcionamiento manual como un ajuste automático en función de los vuelos de llegada y salida, proporcionando a los pasajeros navegación en tiempo real por la terminal en los idiomas requeridos.
Orientar a los viajeros en tiempo real
Accesibilidad para todos, incluidos los pasajeros con discapacidad
Diríjase a los pasajeros en varios idiomas
Nuestro sistema multifuncional le permite proporcionar a los pasajeros información clara y concisa en su propio idioma, satisfaciendo las necesidades de un grupo diverso de viajeros que pasan por los aeropuertos.
Con más de 40 idiomas y soporte global de símbolos, Airport CX se asegura de que el idioma nunca sea una barrera para los pasajeros en el aeropuerto.
Alertas visuales y acústicas cuando cada segundo cuenta
Con un solo clic, el personal del aeropuerto puede actualizar instantáneamente todas las pantallas y sistemas de megafonía para emitir alertas de emergencia visuales y sonoras. Establezca los puntos de activación y defina las acciones que deben realizar sus FIDS y su sistema de anuncios. De este modo se llega al mayor número posible de personas.
Mejorar la accesibilidad de los aeropuertos con la integración de bucles auditivos
Airport CX mejora la accesibilidad al ser compatible con la tecnología de bucle de audición, transmitiendo los anuncios de forma clara y directa a los audífonos. Esta integración ayuda a los aeropuertos a ofrecer una comunicación integradora conforme a la normativa sobre accesibilidad.
Aunque Airport CX está diseñado en consonancia con las normas y reglamentos de accesibilidad, su pleno cumplimiento depende de la correcta aplicación por parte del aeropuerto y puede requerir medidas adicionales más allá de nuestra plataforma.