Zugänglichkeitslösungen für Flughäfen

Klare Kommunikation für jeden Fahrgast

Kanadisches Flughafenterminal mit Reisenden, Fluginformationsbildschirmen und einem Flugzeug im Hintergrund.

Gebaut mit dem Accessible Canada Act im Hinterkopf

Entwickelt für Unterstützung der ATPDR-Konformität

Befolgt die WCAG Design Best Practices

Verbessertes Fahrgast-Erlebnis

Eine Flughafenszene mit einer digitalen Fluginformationsanzeige mit Flugdaten nach Kelowna und einer Frau mit einem Koffer, die Fluggäste, die Hilfe benötigen, daran erinnert, jetzt einzusteigen.

Reisen sollte eine Erfahrung sein, die alle Passagiere einschließt, unabhängig von ihren Fähigkeiten. Wir von Airport CX sind der Meinung, dass barrierefreies Reisen für jeden möglich ist. Unsere Plattform wurde entwickelt, um Passagiere mit unterschiedlichen Bedürfnissen zu unterstützen. Sie bietet klare Informationen in Echtzeit über Beschallungsanlagen und Fluginformationsanzeigesysteme (FIDS). Das bedeutet, dass Passagiere mit Hör- oder Sehbehinderungen oder solche, die verschiedene Sprachen sprechen, immer informiert bleiben, ohne dass es zu Problemen kommt.

Airport CX unterstützt wichtige Vorschriften wie den Accessible Canada Act (ACA), die Accessible Transportation for Persons with Disabilities Regulations (ATPDR) und die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) und hilft Flughäfen dabei, die Zugänglichkeit und Konformität zu verbessern, um ihre Verpflichtungen zu erfüllen und allen Reisenden eine reibungslose Reise zu ermöglichen.

Mit diesen grundlegenden Prinzipien im Hinterkopf, lassen Sie uns die leistungsstarken Funktionen von Airport CX erkunden, die das Reisen für alle inklusiver machen.

Sind Sie bereit, Ihren Flughafen zugänglicher zu machen? Beginnen Sie hier.

Von dem Moment an, in dem die Passagiere das Terminal betreten, bis zu dem Zeitpunkt, an dem sie an Bord gehen, ist jede Nachricht wichtig. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Funktionen von Airport CX , die Flughäfen dabei helfen, Informationen klar, effektiv und leicht zugänglich zu vermitteln - unabhängig davon, wer reist oder wie viel los ist.

Digitale Bordkarte für den Flughafen New York, Flug AC700, mit Hilfe- und Einsteigeinformationen, mit einem Wolkenhintergrund.

Ankündigungen, die jeder hören kann

Die von der Beschallungsanlage ausgestrahlten Inhalte werden in den dafür vorgesehenen Bereichen der Fluginformationsbildschirme angezeigt. Diese Integration ermöglicht es Fluggästen mit Hörbehinderungen, auf Audioinformationen in verschiedenen Textformaten zuzugreifen.

Menschenähnliche Inhaltsqualität Text-to-Speech

Visuelle Nachricht mit Speech-to-Text

Digitale Fluginformationsbildschirme, die Ankünfte und Abflüge am internationalen Flughafen der Stadt anzeigen, mit Flügen in verschiedene Städte, darunter Toronto, Washington DC, New York, London, Calgary, Chicago, Paris, Seattle, Windsor und Vancouver, sowie einem bevorstehenden Flug nach Kelowna.

Intelligente Displays, bei denen der Fahrgast im Mittelpunkt steht

Echtzeit-Updates treffen auf integratives Screendesign. Airport CX liefert klare, zugängliche Informationen durch digitale Beschilderung, die den WCAG-Standards entspricht und die Lesbarkeit aus der Ferne, eine sichere Darstellung für alle Passagiere und sofortige Aktualisierungen im gesamten Terminal gewährleistet.

Beschlagnahmungssichere Bildschirme

Große Schriftarten

Lesbar und benutzerfreundlich

Kontrastreiches Bildmaterial

Sichere Aktualisierungsraten

Eine Frau mit langen braunen Haaren und einem roten Rucksack schaut auf die Abflugtafel eines Flughafens, auf der Flüge von Chicago, Salt Lake City, Sacramento und Dallas/Fort Worth angezeigt werden.

Bessere Wegweisung für moderne Flughäfen

Unsere Orientierungsanzeigen bieten sowohl eine manuelle Bedienung als auch eine automatische Anpassung an die ankommenden und abfliegenden Flüge, so dass die Passagiere in Echtzeit und in den gewünschten Sprachen durch das Terminal navigiert werden können.

Unterstützung von Reisenden mit Echtzeit-Anleitung

Zugänglichkeit für alle, auch für Fahrgäste mit Behinderungen

Eine Flughafenszene mit zweisprachigen Anweisungen in Englisch und Französisch, in denen hilfsbedürftige Passagiere aufgefordert werden, den Air Canada-Flug AC700 nach New York zu besteigen, mit einer lächelnden jungen Frau und einem Mann im Vordergrund.

Ansprachen von Passagieren in mehreren Sprachen

Unser multifunktionales System ermöglicht es Ihnen, den Passagieren klare und präzise Informationen in ihrer eigenen Sprache zur Verfügung zu stellen und so die Bedürfnisse einer Vielzahl von Reisenden auf dem Flughafen zu erfüllen.

Mit mehr als 40 Sprachen und globaler Symbolunterstützung stellt Airport CX sicher, dass die Sprache kein Hindernis für Passagiere am Flughafen darstellt.

Ein Flugzeugcockpit mit zwei Warnmeldungen: eine über einen Wetternotfall und das sofortige Aufsuchen eines Unterschlupfs und eine weitere über hohe Luftverschmutzungswerte mit einer Maskenwarnung, und eine weibliche Mitarbeiterin der Fluggesellschaft steht am Schalter.

Visuelle und Audio-Warnungen, wenn jede Sekunde zählt

Mit einem Klick kann das Flughafenpersonal sofort alle Anzeigen und Beschallungssysteme aktualisieren, um visuelle und akustische Notfallwarnungen zu senden. Legen Sie die Auslösepunkte fest und definieren Sie die Aktionen, die Ihr FIDS und Durchsagesystem ausführen soll. Damit wird ein möglichst breites Publikum angesprochen.

Eine Frau auf einem Flughafen, die ein Hörgerät mit einem Signalsymbol hört, das die Einstellung des Hörgeräts anzeigt, mit Flugzeugen und Flughafenbestuhlung im Hintergrund.

Verbesserung der Zugänglichkeit von Flughäfen durch Integration von Hörschleifen

Airport CX verbessert die Zugänglichkeit durch die Unterstützung von Hörschleifentechnologie, die Durchsagen klar und direkt an Hörgeräte überträgt. Diese Integration hilft Flughäfen bei der Bereitstellung einer inklusiven Kommunikation in Übereinstimmung mit den Vorschriften für Barrierefreiheit.

Erfahren Sie, wie der Windsor International Airport den Standard für integrative Audiokommunikation gesetzt hat.

Cartoon-Biber, der einen roten Partyhut trägt und einen Finger hochhält, mit einem roten Ahornblatt im Hintergrund.

Obwohl Airport CX in Übereinstimmung mit den Normen und Vorschriften für Barrierefreiheit entwickelt wurde, hängt die vollständige Einhaltung von der ordnungsgemäßen Umsetzung durch den Flughafen ab und kann zusätzliche Maßnahmen außerhalb unserer Plattform erfordern.